Lugar a Visitar en Semana Santa: Río Sapo, Morazán

El Río Sapo se encuentra ubicado en la zona oriental de El Salvador, en el departamento de Morazán, municipio de Arambala; se caracteriza por el color verde turquesa de sus aguas, además de ser uno de los pocos ríos sin contaminación en el país. 

El río posee seis mil hectáreas de tierras vírgenes y abre caminos entre formaciones rocosas; así mismo, cuenta con un caudal que permite disfrutar de sus múltiples pozas y cascadas, aun en la época seca.

Fuente: Cuéllar Soriano, 2013

Este lugar es ideal para aquellos amantes de la naturaleza que gustan disfrutar de la observación e investigación de flora y fauna; de la natación en ríos, practicar camping, rappel, barranquismo, bici-montaña;  admirar su impresionante paisaje rocoso o simplemente descansar.

En el Río Sapo se encuentra el área natural protegida que lleva su mismo nombre. Cuenta con un área de acampar, senderos interpretativos, guías turísticos locales, un programa de vigilancia comunitaria; así mismo en los caseríos vecinos, algunas familias elaboran alimentos caseros por encargo.

Fuente: Cuéllar Melara, 2013

Documentos de calidad de la OMT

Los sistemas de certificación de la calidad son los que permiten que una organización mejore la eficiencia, logre una producción que satisfaga al cliente, obtenga el compromiso por parte de los empleados, mejore los procedimientos operativos, etc. es por eso que la OMT incentiva a las instituciones a que adopten medidas de calidad mediante la aplicación de sistemas que las certifiquen para crear competitividad en el sector turístico.

Un ejemplo de este sistema de Certificación es UNWTO.TedQual, este se crea con el fin de estandarizar de forma mínima la calidad para la enseñanza turística, facilitar la mejora permanente de sus programas de educación, formación e investigación turística. Para poder certificar la calidad el sistema considera 5 ámbitos de análisis:

• La coherencia del plan de estudio.
• La infraestructura y equipamiento de apoyo pedagógico.
• Las políticas, herramientas y mecanismos de apoyo a la gestión administrativa.
• Existencia de mecanismos transparentes para la selección del profesorado.
• Pertinencia de los contenidos del programa de estudios, respecto de las necesidades del turismo.

Esta certificación puede ser solicitada por cualquier institución de educación, formación o investigación turística que cuente permanentemente con uno o varios programas de turismo.

Pasos para obtener al UNWTO.TedQual:

1. Solicitud de información: todas la instituciones que deciden certificar sus programas, deben enviar una solicitud por escrito a Fundación UNWTO.Themis a correo electrónico libanez@unwto-themis.org para que la Fundación envíe de forma gratuita un formulario de pre-inscripción.
2. Pre-inscripción: Permite detectar en su etapa inicial cualquier posible incompatibilidad o problema que pueda afectar el proceso de certificación. La Fundación comprobará la solicitud y decidirá en un plazo máximo de 7 días si la acepta o no.
3. La admisión en el proceso de auditoria: Si la solicitud es aceptada  la institución deberá pagar la cuota de inscripción que será deducida del total de gastos de certificación al momento de pagar la auditoria. Una vez que el formulario de pre-inscripción y de pago haya sido recibido, la Fundación asignará a un experto independiente a fin de realizar la auditoria de los programas de educación, formación y/o investigación en turismo correspondiente.
4. Auditoria: Una vez que las condiciones de la auditoria se han acordado, la institución procede al pago y recibe el manual de procedimientos y un ejemplo de caso práctico. Posteriormente, en plazos y condiciones convenidos se realiza la auditoria.
5. Certificación: Luego de haberse llevado a cabo la auditoria, el auditor realiza un informe a la Fundación quien a su vez lo remitirá al Comité de Cerficación TedQual. En el caso que el resultado sea exitoso, el programa obtiene el sello de calidad UNWTO.TedQual. De lo contrario, y en la plazo máximo de 6 meses, se podrá efectuar una re-auditoria, la que tendrá un costo menor de su valor inicial.

Fuente: http://internacional.ipvc.pt

El Salvador, puesto 104 en competitividad turística

El Foro Económico Mundial elabora cada dos años el Indice de Competitividad Turística, que analiza y clasifica la capacidad de los países para potenciar sus recursos turísticos. Este año El Salvador se vio afectado, pues retrocedió ocho puestos, ubicándose así en el puesto 104, de 140 países evaluados.

A pesar que según datos del Ministerio de Turismo, el sector ha tenido un crecimiento positivo en los últimos años, los problemas que El Salvador enfrenta actualmente estarían afectando negativamente en la calificación del ranking mundial.

El principal problema que presenta El Salvador es la inseguridad, por los altos indices de homicidios y delincuencia, además el Foro reconoció que una debilidad del país es falta de seguridad en sitios turísticos.

Parque Cerro Verde

Fuente: http://blogs.laprensagrafica.com

Otro aspecto débil es la falta y/o incumplimiento de un marco regulatorio, que vele por la sostenibilidad ambiental, seguridad, salud, higiene y la prioridad del sector turístico. Así como también la deficiencia en cuanto a recursos, principalmente en capital humano, educación  capacitación y disponibilidad de mano de obra calificada, aspecto en el que se encuentra en el puesto 125.

Un área en el que sobresale de otros países centroamericanos, es en el clima de negocios, que toma en cuenta la infraestructura aérea, terrestre, turística, de comunicaciones y de tecnología.

Indicadores de competitividad turística de El Salvador

Fuente: http://reports.weforum.org

Entre los países latinoamericanos, El Salvador, se encuentra en el puesto 15 y de la región centroamericana en ultimo lugar.

Poniendo en practica lo escrito en la entrada anterior Convirtiendo la imagen negativa de El Salvador se puede contrarrestar los aspectos negativos de este informe y los efectos que podría traer.