lunes, 13 de mayo de 2013

Sistemas de reserva



Las agencias de viajes conectadas al sistema Sabre, utilizan tecnologías Sabre en Internet y soluciones de búsqueda de tarifas bajas para crear nuevas oportunidades de ventas, para operar eficientemente y para mejorar el servicio al cliente.Entre las innovaciones de Sabre se encuentra Sabre Virtually There, sitio personalizado en Internet el cual automáticamente y minuto a minuto brinda a los viajeros detalles de su itinerario, así como información de sus destinos.

En el corazón de la solución empresarial de OPERA se encuentra el software de gestión de propiedades principal, Property Management System (sistema de gestión de propiedades, PMS) de OPERA. Diseñado para satisfacer los variados requisitos de hoteles o cadenas de hoteles de todos los tamaños, OPERA PMS proporciona todas las herramientas que necesita el personal de un hotel para desempeñar sus tareas diarias, gestión de reservas, registro y salida de clientes, asignación de habitaciones y gestión del inventario de habitaciones, satisfacción de las necesidades de los clientes internos y gestión de contabilidad y facturación. 

El software de gestión de propiedades se puede configurar según los requisitos específicos de cada propiedad y funciona en modo de propiedad única o de multipropiedad, de forma que todas las propiedades de un complejo comparten una base de datos única.


Fidelio, es un software de administración y gestión de todas las actividades de Front Office que un Resort ú Hotel realiza día a día. Dentro de sus objetivos  principales son maximizar la eficiencia de toda la organización a través de sus distintas herramientas que ofrecen mayor rapidez y simplificación para las tareas de rutina.

Este software cuenta con una serie de módulos integrados en su configuración estándar, que permiten la eficiente administración de reversas, del mesón principal, capacidad disponible, etc. Junto con ello, es además posible definir usuarios y sus grados de acceso al sistema, además de poder combinar el programa con otros de la empresa, como por ejemplo los de ventas, de inventario de comida, procesador de agencias de viaje, etc.



Amadeus es una compañía de referencia en el procesamiento de transacciones para la industria mundial de los viajes y el turismo que ofrece soluciones tecnológicas avanzadas para sus proveedores de viajes y agencias de viaje y de todo el mundo.

A través de su línea de negocio de distribución, ofrecen servicios de distribución electrónica de productos de viajes a distintos proveedores de viajes: actúan como una red internacional que conecta a dichos proveedores con agencias de viaje tradicionales y online, favoreciendo la distribución de productos y servicios de viaje a través un mercado digital. También ofrecen soluciones tecnológicas que permiten realizar búsquedas, consultar tarifas, efectuar reservas y emitir billetes en tiempo real, así como otras aplicaciones informáticas de procesamiento (sistemas de mid-office y back-office), para algunos clientes ya sean agencias o proveedores.

La estructura de AMADEUS se define como: 

Fuente: http://www.amadeus.com/msite/investors/quarterly_financial_info/annual_reports/2011/es/01-amadeus-de-un-vistazo/01-01-origenes-y-evolucion-02.html




Travelport es una compañía de servicios de dimensión mundial, proveedora líder de transacciones electrónicas y que proporciona soluciones para empresas que operan en la industria global del Turismo. Una multinacional del Turismo que engloba los sistemas de distribución global (GDS) Worldspan, Galileo y Apollo, líder global y proveedora de múltiples canales de servicios para hoteles y asistencia en tierra. Y además integra a Airlines IT Solutions, que acoge aplicaciones cruciales y promueve soluciones corporativas y análisis de datos para las mayores compañías aéreas. Con unos ingresos, que en 2008 rondaban los 2.5 millones de dólares, Travelport opera en 160 países y tiene aproximadamente 5300 colaboradores.

Travelport tiene el 48% de Orbitz Worldwide, compañía de viajes online y una de las líderes en el sector. Travelport es una compañía privada dirigida por las siguientes entidades: The Blackstone Group, One Equity Partners, Technology Crossover Ventures y el equipo de administración de Travelport.

Travelport GDS nace tras la unión de Galileo y Worldspan a finales de 2007. Es en este momento donde se crea uno de los sistemas líderes en el mundo de distribución de contenidos relacionados con el transporte aéreo, terrestre y con el alojamiento y otros contenidos afines a los viajes. Es por ello que le brindamos a usted, y a los viajeros a quienes atiende, una amplia variedad de opciones de viajes. Travelport le permitirá que sea más eficaz encontrando con mayor exactitud lo que está buscando. Las ventajas del contenido de Travelport GDS incluyen el acceso a:
  •      420 aerolíneas participantes y 60 aerolíneas de Low Cost.
  •          25 compañías de alquiler de vehículos.
  •          +88.000 hoteles, con 290 cadenas hoteleras.
  •          Renfe, SCNF, Amtrak, VIARail (Canadá), Acces Rail Europa y 11 sistemas más de ferrocarriles nacionales.




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